Gebruiksregels

1. Fair use

Wisselkompas is bedoeld voor ouders die een ouderschapsplan willen opstellen of naleven. Het is niet toegestaan de Dienst te gebruiken voor andere doeleinden, waaronder het aanmaken van meerdere accounts om limieten of betalingsvereisten te omzeilen, of het geautomatiseerd uitvragen van de Dienst (scraping, bots).

2. Gebruik van de AI-scan

De AI-scanfunctie is bedoeld om een bestaand ouderschapsplan te analyseren en verbeterpunten te signaleren. De volgende regels gelden:

• Upload uitsluitend documenten waarvan je zelf de rechthebbende bent of waarvoor je toestemming hebt.
• Gebruik de scan niet om ongeoorloofde kopieën van andermans plannen te analyseren.
• De uitkomst van de scan is een automatische analyse, geen juridisch advies. Verificatie door een professional is aanbevolen.
• Misbruik van de scanfunctie (zoals herhaaldelijk uploaden van grote bestanden zonder redelijke reden) kan leiden tot beperking van het gebruik.

3. Juistheid van ingevoerde gegevens

Gebruikers zijn zelf verantwoordelijk voor de juistheid van de gegevens die zij invoeren. Wisselkompas verifieert de inhoud van het Plan niet. Onjuiste of onvolledige gegevens kunnen leiden tot een plan dat juridisch of feitelijk niet klopt. Raadpleeg bij twijfel een mediator of advocaat.

4. Gedeelde omgeving

Een ouderschapsplan in Wisselkompas is een gedeelde omgeving: beide ouders zien en kunnen werken met de gedeelde gegevens in het Plan, de wisselagenda en de kostenverdeling. Door gegevens in te voeren aanvaard je dat de andere ouder die gegevens kan inzien. Voer geen gegevens in die je uitsluitend voor jezelf wilt houden.

Het is niet toegestaan de gedeelde omgeving te misbruiken om de andere ouder te schaden, lastig te vallen of te monitoren buiten de gebruikelijke planbeheer-functies om.

5. Verboden gedrag

Het is niet toegestaan:

• De Dienst te gebruiken voor onwettige doeleinden.
• Schadelijke, beledigende of misleidende inhoud in het Plan op te nemen.
• Te proberen toegang te verkrijgen tot accounts van andere gebruikers.
• De werking van de Dienst te verstoren of te omzeilen.
• De Dienst door te verkopen of aan derden aan te bieden zonder schriftelijke toestemming van Wisselkompas.

6. Support

Support is beschikbaar via de chat in de app of per e-mail via joris@woodst.nl. Wisselkompas biedt geen telefonische hulplijn en is geen mediator of juridisch aanspreekpunt.

Voor inhoudelijke juridische vragen over het Plan of de alimentatieberekening verwijzen wij naar een familierechtmediator of advocaat.

7. Gevolgen van overtreding

Bij overtreding van deze gebruiksregels behoudt Wisselkompas het recht de toegang tot de Dienst tijdelijk of permanent te beperken of het account te verwijderen. Reeds betaalde bedragen worden in dat geval niet gerestitueerd.